الأسئلة المتكررة

1. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل الدفع عند الاستلام، حيث يمكنك الدفع نقدًا عند استلام طلبك، مما يضمن لك تجربة تسوق آمنة ومريحة.

2. هل يمكنني الدفع المسبق؟
نعم، إذا كنت تفضل الدفع المسبق، يمكنك تحويل المبلغ إلى حسابنا البنكي بكل سهولة.

3. كم تكلفة الشحن؟
الشحن مجاني تمامًا لجميع الطلبات داخل البلد.

4. ما هو وقت التوصيل؟
نحن نعمل بجد لضمان وصول طلبك في أسرع وقت ممكن. يمكنك الاطلاع على المزيد من التفاصيل في قسم "الشحن والتوصيل".

5. هل يمكنني تعديل طلبي بعد تقديمه؟
إذا كنت بحاجة إلى تعديل طلبك، يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلباتك قبل أن يتم شحن الطلب.

6. ماذا أفعل إذا وصل طلبي تالفًا؟
إذا استلمت طلبك في حالة غير جيدة، يُرجى الاتصال بنا فورًا مع إرسال صور للضرر. سنعمل على حل المشكلة بأسرع وقت ممكن.

7. هل لديكم سياسة إرجاع؟
نعم، لدينا سياسة إرجاع. للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة قسم "سياسة الإرجاع".