Preguntas frecuentes

1. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pago contra entrega. Puedes pagar en efectivo al recibir tu pedido, lo que garantiza una experiencia de compra segura.

2. ¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito para todos los pedidos dentro del país.

3. ¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nos esforzamos por que tu pedido llegue lo más rápido posible. Puedes encontrar más detalles en nuestra sección de Envío y Entrega.

4. ¿Puedo realizar cambios en mi pedido después de haberlo realizado?
Si necesitas hacer cambios en tu pedido, contáctanos lo antes posible. Haremos nuestro mejor esfuerzo para acomodar tus solicitudes antes de que el pedido sea enviado.

5. ¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado?
Si tu pedido llega en mal estado, por favor contáctanos de inmediato con fotos del daño. Nos aseguraremos de resolver el problema lo antes posible.

6. ¿Tienen una política de devoluciones?
Sí, ofrecemos una política de devoluciones. Para más información, visita nuestra sección de Política de Devoluciones.